রেফারেন্স

আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে

pk2222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করে। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখেন তা এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে।

স্থানীয় আইন মেনে চলাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারনিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pk2222 আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে
আমাদের অনুশীলন

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি

pk2222 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় স্পষ্ট পদক্ষেপ রাখে। আমরা ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণে স্বচ্ছ থাকি এবং আপনাকে নিয়ন্ত্রণ রাখতে সরঞ্জাম দিই। আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখা হয়।

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করার সময় লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট অপশন মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা ধারণ সময়সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি যাতে লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলি।
আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠাতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে কী করতে হবে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা সংশোধনের জন্য স্পষ্ট পথ রাখি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করে নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য একজন সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি উত্তর দেবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড চেক করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে পদক্ষেপ নেব। ইমেইল ঠিকানা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। লেনদেনের সময় পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ডিভাইস তথ্যও রাখি যাতে সেশন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট আপডেট করতে এবং লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার বা বিক্রি করি না।

কুকি আপনার লগইন সেশন চালু রাখে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন তবে কিছু কুকি লগইন বজায় রাখতে প্রয়োজনীয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি যাতে লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড পাওয়া যায়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলি।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস মেনুর গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করুন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যতটুকু লেনদেন চালাতে এবং গেম সেশন প্রদান করতে প্রয়োজন। আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।